差评怎么删除？这几个办法可行可试

做为淘宝上小卖家，每日辛苦劳作，除了面对挑剔的买家，还要随时提防买家的恶意差评，一不小心给个差评，不仅影响店铺的生意，甚至还会影响宝贝的排名，这让卖家更是心力憔悴。这里，我总结了几个方法。或许能帮助卖家删除中差评。

第一种方法：申诉咨询客服！(看下面操作，操作步骤)1、选择管理评价2、恶意差评3、点击继续提问(对方故意中差评才适用)“评价资料采集”大家把采集好的数据，需要使用的都上传上去，越详细，成功率越高。写上问题观点、交易号、为什么遭到恶意差评等、尤其是同行、如果对方是同行百分百能删除。主要一点就是对你有利的证据都要写清楚了， 添加附件，把对话记录都添加上去 、如果说没有旺旺对话记录 就算是QQ对话记录， 也可以添加上去的。提交问题，一般 48-72小时之内客服就帮你会处理好了。注意一点，请注明问题原因，方便客服判断，因为一般卖家很少去投诉顾客，所以越拖后越难删除，我们要捉紧时间去申诉，越早成功率越高，只要不是货品有问题或者欺骗消费者，差评一般可以修改的，大家把证据收集齐全，多试几次，是一定能删的，工作室一直在用这种方法为卖家申诉，成功率很高。

第二种方法：给顾客一些补偿，诱其删除差评因为淘宝只查旺旺，一般买家都有贪小便宜的心理，可以在QQ或微信上跟买家商量，退给他一点钱，或是帮他充些话费，买家一般都会答应。宁愿自己亏点，不然超过一个月想改都改不了。牺牲一点点利润，一般也能删除差评。第三种方法：获取对方身份信息进行“伪造”根据客户提供的买家姓名和地址，利用有关渠道(黑客等)查找对方的身份证号码，弄到对方身份证号码后，然后制作一张假冒的身份证，生成图片上传至淘宝，致电淘宝客服，让客服核实身份信息，就说忘记了原邮箱密码，将买的联系邮箱改成自己的邮箱。 修改成功后，登录淘宝，要求更改密码。最后会收到一个修改密码的链接就能设置新密码。但是这样的行为是不正确的，不建议大家使用。

作为卖家，诚信耐心应该摆在第一位，商品质量好，对顾客的态度好，就会对差评说拜拜啦！