随着现代网络的发展水平越来越高,技术也越来也发达,现在可以足不出户就可以买到自己喜欢的商品了,对我们的生活也是提供了很大的方便。但是随着网上购物的人越来越多,现在的商品也是一应俱全五花八门,我们也能在各个平台上买的非常好的商品。但是并不是每一个商家都是那么好的,有些无良商家因为开的是网店,购买的客户也不会像在实体店一样可以查看商品的真假性,就出售一些假冒伪劣产品,从中赚取黑心钱。
有些人买到假货也不一定知道,因为都是懒得去看,或者对店铺非常的信任,觉得这么大的店铺,怎么可能卖假货呢。但是当你发现是假货的时候,可能心情就不会很好了。毕竟花了这么多钱还买的是假货,搁谁身上也不好受。所以当我们买到假货的时候找商家退款遭到拒绝,那么这是完全可以通过法律程序来告商家的,因为商家已经违法构成了欺诈。
但是如果你需要商家退款但你不把货退给人家合法吗?其实这个也不好说,违法当然是不违法,就比如淘宝平台,你买到假货可以让商家进行赔偿同时可以选择不退货。但是所有的这些前提是,你必须要有证据证明商家卖的是假货,你可以让第三方拿去质检,也可以让平台专门的部门申请去处理验证。
如果确实是假货,在和商家都同意的情况下你可以不退货,或者没商量好你也不怕商家骚扰的话也可以。还有一种情况,就是你是卖家,买家为了骗取你的货物故意说是假货,要求你又要退款他又不退货,说白了就是想空手套白狼,对于这种恶心的买家你可以按照正常程序去处理或者不予理会,这也是在自己不是卖假货的前提下,钱你也可以不退让买家自己去找证据。
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