淘宝现在是我们在生活中不可缺少的一个购物软件了,的确网上购物给我们的生活带来了非常大的便利,只要我们在空闲时间刷刷淘宝,就可以看到我们心仪的商品,下单之后两三天就可以到货。但是在淘宝上购物也存在一定的弊端,毕竟我们没有真正见到实物,图片的尺码色差出现一些微小的偏差也是很正常的,有些人也会因此出现购物的一些顾虑,有些商家因此推出一些类似订单险的服务,在一定程度上也可以获得更多消费者的信赖。
订单险是淘宝公司和有关保险公司达成的主要针对卖家的一项协议险种,消费者在淘宝平台交易成功之后,如果后续有关商品出现一些质量问题商家并不可以很好的解决,或者商家未回应,这是淘宝系统就会垫付卖家的购货货款,但前提一定要是卖方承担责任的订单。弱国要退货,淘宝也会先行从卖家的保障金里扣款垫付给消费者。
现在有很多的淘宝商家都会考虑开通订单险的相关业务,收入淘宝的网页之后登录自己的店铺账号,然后在找到卖家中心,在卖家中心页面的下方会出现订单险的字样,然后点击选项从此进入,进入订单险页面之后点击开通,然后会出现关于订单险协议的一些内容,阅读完毕之后点击立即加入就可以了。
卖家开通了订单险可以在很大程度上消除消费者的后顾之忧,吸引消费者的购买。而且,开通了这个服务之后还还提高淘宝卖家的信用积分,对提高淘宝店铺的信誉也有一定的帮助。如果店铺的时间在三个月以上,也并没有出现比较大的违规情况和失信情况都容易开通的,收费主要是根据店铺的信用情况而定,也不贵,卖家开通订单险也是很有必要的。
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1、如果订单显示已经出库(还没有派送),用户还可以点击取消订单。如果订单显示已经派送中,就无法手动取消订单了,需要拨打京东客服电话取消。2、点击取消订单后,要选择取消订单的理由,比如“现在不想买了、商
步骤1、卖家存在延迟发货、违背承诺等行为,您可在退款成功或者交易关闭的订单状态下,在电脑端进入已买到的宝贝,发起投诉维权。步骤2、 卖家可以联系,投诉成立后没有提供发货单,如果金额低于20元,投诉做“
1、作为消费者,最希望自己能买到正品,而且希望自己受到最密切的关注和应有的重视,这个时候大家就可以在店铺介绍宝贝都是实实在在的正品,而且承诺你能做到的优质服务,这样买家才会真的觉得你店铺真实可靠。2、
一、什么是违约不发货违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于
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